Резервирование и возврат

При покупке запчастей и агрегатов дается гаратия на установку: ДВС - 20 дней при установке на нашем сервисе, 10 дней - на стороннем сервисе.

МКПП и АКПП - 10 дней при установке на нашем сервисе, 5 дней - на стороннем. На шины и диски - 2 дня.

Не гарантийные случаи : Детали интерьера, кузова, сидения, оптика, стёкла, накладки, молдинги, навесное оборудование при покупке с двигателем.

Для ДВС,МКПП,АКПП, в случае установки на стороннем автосервисе и отказе агрегата, требуется : Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку.

Не подлежат возврату автозапчасти, если: - истёк проверочный срок;

по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).
автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;
автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).
отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).

В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.